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Título

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Coordenador de Serviços para Idosos

Descrição

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Estamos procurando um Coordenador de Serviços para Idosos dedicado e experiente para liderar e gerenciar programas e serviços voltados para a população idosa. O profissional será responsável por planejar, organizar e supervisionar atividades que promovam o bem-estar, a saúde e a qualidade de vida dos idosos atendidos. Este cargo exige habilidades de liderança, comunicação eficaz e conhecimento profundo das necessidades específicas desse público. O Coordenador atuará em parceria com equipes multidisciplinares, familiares e instituições para garantir que os serviços oferecidos sejam adequados, acessíveis e de alta qualidade. Além disso, deverá monitorar indicadores de desempenho, elaborar relatórios e propor melhorias contínuas nos processos e atendimentos. A função também envolve a gestão de recursos humanos e materiais, além do desenvolvimento de estratégias para engajamento e inclusão social dos idosos. É fundamental que o candidato tenha empatia, paciência e comprometimento com a causa do envelhecimento saudável e ativo.

Responsabilidades

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  • Planejar e coordenar programas e atividades para idosos.
  • Supervisionar equipes de atendimento e suporte.
  • Garantir a qualidade dos serviços prestados.
  • Estabelecer parcerias com instituições e familiares.
  • Monitorar indicadores de desempenho e elaborar relatórios.
  • Gerenciar recursos humanos e materiais.
  • Desenvolver estratégias para inclusão social dos idosos.
  • Promover treinamentos e capacitações para a equipe.
  • Atender demandas e resolver conflitos relacionados ao serviço.
  • Garantir o cumprimento das normas e regulamentos aplicáveis.

Requisitos

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  • Formação superior em áreas relacionadas à saúde, serviço social ou gestão.
  • Experiência comprovada em coordenação de serviços para idosos.
  • Conhecimento das políticas públicas para a terceira idade.
  • Habilidades de liderança e comunicação.
  • Capacidade de trabalhar em equipe multidisciplinar.
  • Empatia e paciência no atendimento ao idoso.
  • Conhecimento em elaboração e análise de relatórios.
  • Disponibilidade para atuar em horários flexíveis.
  • Domínio de ferramentas de gestão e informática.
  • Comprometimento com a qualidade e ética profissional.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Qual sua experiência com coordenação de serviços para idosos?
  • Como você lida com conflitos em equipes multidisciplinares?
  • Quais estratégias você utiliza para engajamento dos idosos?
  • Como garante a qualidade dos serviços prestados?
  • Você tem experiência com elaboração de relatórios e indicadores?
  • Como você promove a inclusão social dos idosos?
  • Quais são suas principais habilidades de liderança?
  • Como você gerencia recursos humanos e materiais?
  • Você está disponível para trabalhar em horários flexíveis?
  • Como você mantém-se atualizado sobre políticas públicas para idosos?